Ingeniero de Soporte Técnico (m/f/d)

Posted on 28/11/2024

SoliDat – Fundada en 1994, SoliDat es una empresa exitosa en el ámbito del desarrollo de software con presencia internacional. Ofrecemos soluciones personalizadas para nuestros clientes en los sectores financiero, automotriz, energético y comercial. Con nuestro producto JIT, apoyamos a la industria automotriz en la implementación y operación de procesos de producción Just-In-Time. La asesoría cercana y la cooperación con nuestros clientes son esenciales para nosotros. ¡Únase a nuestro equipo de Helpdesk y haga la diferencia!

Sus Tareas:

  • Mantener contacto con nuestros clientes, brindando soporte para el uso de las soluciones y productos SoliDat
  • Asistir en la parametrización, personalización, instalación y puesta en marcha de soluciones Just-In-Time
  • Supervisar componentes críticos de los sistemas de nuestros clientes, identificando riesgos y fallos potenciales
  • Analizar problemas y desarrollar soluciones provisionales, asegurando la continuidad del servicio
  • Identificar oportunidades de mejora en los procesos empresariales de los clientes y especificar soluciones adecuadas en colaboración con ellos

Su Perfil:

  • Formación profesional o título universitario en informática o un campo relacionado
  • Sólidos conocimientos en TI, especialmente en tecnologías web, Unix, redes y bases de datos
  • Preferiblemente, experiencia práctica en:
    • Gestión de procesos de negocio, integración B2B, arquitectura orientada a servicios
    • EDI, XML, UML, Java EE, Eclipse, desarrollo orientado a objetos (Java, C++)
    • Desarrollo Oracle PL/SQL, administración Oracle, scripting Unix/Shell, alta disponibilidad y virtualización
  • Habilidad para trabajar en equipo y disposición para viajar y trabajar en proyectos con clientes
  • Dominio de al menos dos de los siguientes idiomas: alemán, inglés y español, tanto hablado como escrito

Lo Que Ofrecemos:

  • Proyectos interesantes y desafiantes en un entorno internacional dinámico
  • Ambiente de trabajo positivo en un equipo joven y motivado
  • Remuneración competitiva, basada en el desempeño
  • Oportunidades de desarrollo profesional mediante capacitación en el trabajo y la posibilidad de explorar nuevas áreas de conocimiento

¡Esperamos recibir su solicitud! Por favor, envíe sus documentos, incluyendo expectativas salariales y la fecha de posible incorporación, a:

Bernhard Weber hrm@solidat.de 06074-8668-25